Effiziente Struktur dank autonomer operativer Einheiten und administrativer Funktionen

Die Tools Corporation GmbH verbindet die Effizienz einer zentralen Holding mit der spezialisierten Fachkompetenz starker operativer Partner. Während unsere zentrale Verwaltung in Bereichen wie Controlling, Buchhaltung, Einkauf, Produkt-/Datenmanagement, E-Commerce, Marketing, IT, Fuhrpark, Personalwesen und Logistik für reibungslose Prozesse sorgt, konzentrieren sich unsere Experten vor Ort auf Ihre individuellen Projekte.

Effizienz trifft Expertise: Dank unserer Struktur aus autonomen operativen Einheiten und zentralen administrativen Funktionen schaffen wir wertvolle Synergien für Ihre Projekte im Handwerk, in der Industrie und im Objektgeschäft.

• Beck & Co. Industriebedarf: Ihr bundesweiter Komplettanbieter und Fachhändler für Industriebedarf mit erstklassigem Vor-Ort-Service in der Prüftechnik, zu Warenausgabesystemen, Veredelung von Arbeitskleidung und -ausrüstung, E-Commerce-Lösungen und anpruchsvolle Projekte bei Bauelementen.
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• Graefer: Ihr spezialisierter Handelspartner für Werkzeuge, Werkstatteinrichtungen, Arbeitsschutz und Baubeschläge mit über 95 Jahren Erfahrung am Markt etabliert. Gleichzeitig Ihr Spezialist für professionelle Sicherheitstechnik: von der technischen Projektplanung bis zur fachgerechten Montage im Objektgeschäft.
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• get.online: Ihr digitaler Beschaffungsweg für Profi-Werkzeug über den spezialisierten Online-Shop „Power-Tools“ und führende Marktplätze.
  Online-Shop Power-Tools
• Unser Kooperationspartner Luxem: Ihr starker Partner für Werkzeuge, Maschinen, Arbeitsschutz und Service. Die Erika Luxem Handelsgesellschaft mbH verbindet breites Sortiment, Fachberatung und praxisnahe Dienstleistungen für Handwerk und Industrie.
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Effizienz im Kundenkontakt mit ganzheitlicher Betreuung in Beratung, Abwicklung und Umsetzung

Wir verzahnen drei Kernbereiche zu einer lückenlosen Prozesskette:

• Außendienst: Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und allen internen Fachbereichen sichert der Außendienst durch fachkompetente Vor-Ort-Beratung maßgeschneiderte Lösungen sowie eine zeitnahe Unterstützung für nachhaltige Partnerschaften.
• Fachberater & Techniker: Von der profunden Anforderungsanalyse und technischen Konzeption bis zur präventiven Instandhaltung nach Projektabschluss garantieren Fachberater und Techniker durch kontinuierliche Optimierungsprozesse maximale Performance und Kundenzufriedenheit.
• Innendienst: Als direkter Ansprechpartner via Telefon und E-Mail steuert der Innendienst den kundenorientierten Verkaufsprozess von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und sichert durch fachbereichsübergreifende Koordination die ganzheitliche Begleitung aller Kundenprojekte.

Integrierte Kernkompetenzen aus einer Hand

Das breit gefächerte Portfolio bündelt qualifizierte Fachberatung, digitale Beschaffung, Shop-Lösungen und Warenausgabesysteme sowie technische Services wie Einrichtungsplanung, Bauelemente-Aufmaß, Schleifen/Kalibrieren und Veredelung mit prozesskritischen Lösungen für Arbeitssicherheit, Sicherheitstechnik, Prüfservices, Reparaturen und die Ersatzteilversorgung.